Generelle oplysninger 

Firma Amonte 

Adresse Fynsgade 10 2 th

By grindsted

E-mail info@amonte.dk

Mobil nummer 42303725

CVR.nr 39562758

CEO Søren chr jensen 

 

 

Betaling 

Visa Dankort, Mastercard, ViaBill og MobilePay. 

 

Vi tager ikke kortgebyrer.

 

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  

 

 

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din 

månedsydelse den 20. i hver måned.
Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr på kr. 39,-. 

Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. 

ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. 

Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.  

Læs mere her: www.viabill.com/kredit   

 

 

Fragt

Pakke til DAO365 Pakkeshop

levering 2-4 dage

For ordrer under 499kr priser 

0,0-0,1kg (50x30x30) 27,80kr

0,1-0,25 kg (50x30x30) 30,40kr

0,25-0,50 kg (50x30x30) 31,20kr

0,50-1,0 kg (50x30x30) 32kr

1-2 kg (50x30x30) 37,80kr

2-5 kg (50x30x30) 37,80kr

5-10 kg (50x30x30) 48,80kr

For ordrer over kr. 499,95 – er levering gratis.

Gratis ombygning kun ved brug af DAO

 

Bring

Pakke til din dør

levering 1-2 dage

0-1 kg 91kr

1-2 kg 98kr

5-10 kg 106kr

10-15 kg 114kg

15.20 kg 128kr

Pakkeshop

Levering 1-2 dage

0-1 kg 32kr

1-2 kg 39kr

5-10 kg 47kr

10-15 kg 55kg

15.20 kg 69kr

 

Vi leverer pt kun i Danmark.

 

leveerings tid 1 til 3 dage 

 

Være opmærksom på hvis i skal har gratis ombygning skal i benytte DAO

 

Fortrydelsesret  

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  

 

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

 

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@amonte.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. 

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet

 

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. 

 

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

 

Returnering 

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. 

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. 

 

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: maget stor ordre

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 100kr

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 

Varen må godt prøve på bare ikke tages i brug

 

  

varen skal retur i den originale emballage og med mærker på, hvis du vil være sikker på at kunne modtage det fulde beløb retur.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet 

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. 

 

Varen sendes til:

Amonte 

Fynsgade 10 2 th

7200 grindsted 

 

Eller nærmeste pakkeshop

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

 

 

Reklamationsret 

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. 

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. 

 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Varen sendes til: 

Amonte 

Fynsgade 10 2 th

7200 grindsted 

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.  

Hvis I skal sende en vare retur, så send os en e-mail, så hjælper vi gerne og sender en pakkelabel I kan putte på pakken.

  

Ansvar

Hvis varen har fejl eller mangler, er det vores ansvar. Varen skal dog sendes retur, og så kan du enten få pengene retur, eller ombytte varen til en anden. Varen må ikke tages i brug, men må gerne prøves på, og mærkerne må ligeledes ikke klippes af samt posen skal med tilbage, hvis den skal byttes. Ligeledes tager vi ikke ansvaret for, hvis pakken bliver stillet udenfor bopælen, udover hvis det ikke i forvejen er en aftale med leverandøren, så tager vi ansvaret og erstatter pakken.

 

Ændringer

Vi som firma kan ændre handelsbetingelserne til fordel for kunden.

 

Persondatapolitik  

 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. 

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  

fragt oplysningerne bliver givet videre til den fragtordning i har valgt

Personoplysningerne registreres hos Amonte og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  

Den dataansvarlige på amonte.dk er Amonte. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@amonte.dk 

 

Klageadgang 

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte klage@amonte.dk  Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til: 

 

Center for Klageløsning 

Nævnenes Hus 

Toldboden 2 

8800 Viborg 

www.forbrug.dk

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr    

 

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til:

Amonte.dk

Fynsgade 10 2 th

7200 grindsted

info@amonte.dk

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

 Handelsbetingelserne er senest opdateret d. xx.xx.xxxx